Informations légales
Politique d’annulation
Comprendre les conséquences d’une annulation ou d’une modification de séjour.
Version 2026.08.01 · mise à jour le 1 août 2026Avant confirmation
Une demande non encore confirmée peut être retirée sans frais. Une réservation est confirmée selon les étapes précisées dans le devis et le contrat.
Dans les 24 heures
L’annulation est gratuite et l’acompte intégralement remboursé lorsqu’elle intervient dans les vingt-quatre heures suivant la réservation. Cette faculté ne s’applique pas aux réservations effectuées moins de quatorze jours avant l’arrivée.
Après 24 heures
L’acompte de 30 % reste définitivement acquis à Beaux Rivages et n’est plus remboursable, sauf obligation légale contraire.
À moins de 14 jours de l’arrivée
Le séjour est intégralement dû. Le voyageur reste redevable de 100 % du montant de la réservation et aucun remboursement n’est effectué, sauf obligation légale contraire.
Modification du séjour
Toute demande de changement de dates, de logement ou de voyageurs est étudiée selon les disponibilités et peut modifier le prix et la taxe de séjour. Elle n’est acquise qu’après confirmation écrite.
Force majeure
Chaque situation empêchant le séjour est examinée au regard du contrat et du droit applicable. Les justificatifs utiles peuvent être demandés.
Annulation par Beaux Rivages
Si Beaux Rivages ne peut exécuter le séjour confirmé, les sommes reçues pour les prestations non exécutées sont restituées, sans préjudice des règles légales applicables.